お客様のからのお問合せがありました。
「Acronis True Image 11 で復元ができない」
このようなトラブルの原因は複数あります。
1. Acronis True Image のバージョンが古い場合。
イメージバックアップは、ハードウェアや Windows OS と緊密に連携して動作することが多く、通常のソフトとは違って動作環境に依存することが多くなりがちです。常に最新バージョンを使うようにしましょう。
2. ハードディスクにセクタエラーがある場合。
バックアップと復元時は、直接ハードディスクのデータを読み書きします。セクタ異常があると、正常に動作しない場合が多いです。一度セクタチェックをしておきましょう。
これでも解決しない場合は、ソフトウェア自体の問題かもしれません。