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まとめ:Windows トラブル対応

Windows のトラブル対応の事例をまとめています。

Internet Explorer で .mht ファイルを開くのに時間がかかる

Windows 10 版の IE での現象です。原因がよくわかりません。Chrome ではサクッと開くことができます。

このフォルダーを削除するには管理者の権限が必要です。

次のバッチを作り一括削除した。

takeown /F Report*.* /R
icacls Report*.* /grant Administrator:F /T /C

for /D %%i in (Report*.*) do (
rd %%i /S /Q
)

ネットワークパスが見つかりません。

サーバー側のファイアウォールが原因という方が多いようですが、私の場合は Hyper-V のネットワークが原因でした。ネットワークカードを物理的に 1 枚追加して、このカードで Hyper-V のネットワークを作成しました。

Windows によって PC が保護されました

「Windows SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。」というメッセージが出てアプリが起動しない。この問題はインターネットからダウンロードしたアプリを実行するときに表示されることが多いです。

あと、私が開発した .NET Framework 形式のアプリを ClickOnce で配布した際、内部のサーバーにも関わらず、配布サーバーを IP アドレスで指定した場合にも表示されました。

exe ファイルのプロパティを開き、ブロックの解除にチェックを付けたろころ、正常になりました。

Windows 10 版 OneDrive の同期が終わらない

OS を再起動するのが手っ取り早いです。

Windows 10 版 Dropbox スクリーンショットの縁にデスクトップの背景が残る

対策はありません。OneDrive の同等の機能で代用しています。

Windows 10 ディスプレイドライバがハングする

初期のころに発生していたトラブルです。ディスプレイドライバが一瞬停止してすぐに復帰する現象です。頻繁に発生していました。Windows 10 のアップデートが実施されたタイミングで収まりました。

Runtime Error! Program: C:\WINDOWS\Explorer.EXE

ウインドウを閉じている途中で突然出てきました。このエラーメッセージを閉じた後、エクスプローラーが一時固まりましたが、その後自動的に正常になりました。

Windows 7 User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません。

このようなエラーが出てログオンができないことがありました。対処方法は次の通りです。

  1. セーフモードで起動してログオンする。
  2. 新しいユーザーを作成する。
  3. 再起動後、新しいユーザーでログオンする。
  4. システムの復元を実行する。

デスクトップなどのアイコンが壊れている

これもユーザープロファイルが壊れていることが原因です。復旧手順は新しいユーザーを作成し、そちらでログインして使用します。デスクトップに置いているファイルやアプリケーションなどは再度配置したり、インストールや設定が必要です。

Internet Explorer が不安定

意味不明のエラーが発生したり、動きが遅かったりする場合には、一時ファイルの削除とリセットが有効でした。

Windows 7 から Windows 10 にアップグレードできない

さまざま原因がありますが、その中で「システムで予約済み」パーティションのサイズの問題があります。100MB しかない PC の場合、アップグレードができないケースがあるようです。通常クリーンインストールした場合は 350MB ですので、このサイズまで拡張するとアップグレードできたことがありました。

タスクスケジューラ : オペレーターまたは管理者が要求を拒否しました。(0x800710E0)

タスクスケジューラーでタスクが実行されませません。原因は、ログオンしているときのみ実行するように指定していたためです。ログオフ状態でも実行するように設定を変更したところ、正常に実行されました。

タスクスケジューラ : (0x3)

タスクスケジューラーでタスクは実行されるのですが、0x3 のようなコードが表示されました。これは正常で、robocopy の戻り値のようです。
http://ss64.com/nt/robocopy-exit.html

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